incorrect classics (2023-12-15 00:52:48)

每年都要买很多的纸质书，这次在上购买了近千元图书，发现里面有不少是盗版书，证据确凿向卖家投诉，卖家不搭理，又升级到客服，客服也是不搭理。我想问问，1.图书中间的利润空间有多大你们应该很清楚，如果还是盗版的图书，这空间更大，你们这么做，是不是显得太贪婪。2.在客户升级投诉到客服的情况下，客服依然置之不理，这是什么态度，#就是这么要求你们对待客户的么？3.我上网查询了下，不少用户在投诉买到盗版书一事，这说明此事已经不是个案，为什么依然能置若罔闻，新电子商务法对你们就没有约束么？你们难道是在法律规则之外运营的么？